交渉学ノススメ
【出版社】生産性出版
安藤 雅旺 (監修), 特定非営利活動法人 日本交渉協会 (編集)
交渉力
ーITプロフェッショナルのためのビジネススキルシリーズ
【出版社】ソフトバンククリエイティブ
中山 信二(株式会社オイコス メンター)著
【内容】欲しいのは、実際に成果を出せる交渉力スキル
「交渉力」は、持って生まれた才能ではありません。学べば身につく力です。システムエンジニア、プロジェクトリーダー、ITコーディネーターといった方々が、顧客や上司・同僚・部下とWIN-WINの交渉を成し遂げる方法を、具体的なケースをあげて詳解します。
ITプロジェクトを失敗させる方法
―失敗要因分析と成功への鍵
【出版社】ソフトリサーチセンター
中村 文彦(株式会社オイコス メンター)著
【内容】プロジェクトの成功および失敗には、さまざまな要因が複雑にからまっています。失敗の最も大きな原因が、顧客の姿勢や経営幹部の言動等、プロジェクトチームの責任ではないことも少なくありません。つまり、プロジェクトの失敗を叱責し、その責任の所在を追及している「その人」こそが、失敗に大きな影響を及ぼしていることもあるのです。
現在の複雑なプロジェクト環境においては、プロジェクトマネジャーやプロジェクトチームの独力で、プロジェクトを成功に導くことは困難になってきています。プロジェクトチームとしては、顧客や母体組織の幹部・PMO等を自分のプロジェクトに巻き込む行動様式が必要になってきています。それと同時に経営者やラインマネジャー、PMOもプロジェクトの目的や状況を的確に把握した上でプロジェクトチームを見守り、支援する行動様式が重要なのです。
この書籍では、ITプロジェクトの失敗をさまざまな観点で分析しながら、失敗の発生要因を日々の何気ないシーンによる具体的な事例として描きました。ITプロジェクトの経験者であれば思い当たるところが必ずあると思います。
そして失敗の要因分析と成功の鍵を提案した後で、同じシーンを成功事例として描き直してみました。
プロジェクトは多くの人々の関係性の上に「全体」として成り立っています。私たち一人ひとりの「在り方」がプロジェクトの成否に影響を与えているのです。幹部社員の何気ない一言がプロジェクトを失敗させるきっかけになることもあれば、たった一人のメンバーの「ささやかなリーダーシップ」がプロジェクトを成功に導くこともあるのです。
そのプロジェクトに関る人に「思いやり」を中心とした「対話」があれば、本書に描いた「成功事例」には必ず到達できると信じています。
ITエンジニアのためのハイプレッシャー下での対応術
【出版社】東京図書出版会
鳥山 康見(株式会社オイコス パートナー講師)著
【鳥山氏より】
昨年8月に作成した「ハイプレッシャー下での対応術」という本がようやく完成し、4月から出版されることになりました。この本は、「ハイプレッシャー下での交渉術」研修で指導している内容をベースに、トラブル発生時、納期延期、予算増額、仕様変更問題、品質低下、性能低下などのケースにおける具体的な対応方法を追加したものです。また、現場の皆さんから要望の多い、理不尽な相手からハイプレッシャーを受けた場合の対処なども付け加えました。
そして「誰にでも、わかりやすく!」するため、マンガ風な絵をたくさん取り入れ、研修で実感したことをコーヒーブレイクとして載せました。「ハイプレッシャー下での交渉術」研修を受ける余裕のないITエンジニアの皆さんに、是非、読んで欲しいと思っています。また、「ハイプレッシャー下での交渉術」研修を受講済みのITエンジニアの皆さんには復習としても大いに役立つと思っています。
ITプロマネの必勝テクニックと教訓
【出版社】東京図書出版
鳥山 康見(株式会社オイコス メンター)著
【内容】門外不出のプロマネの必勝テクニックを大公開。
この本の目的はプロジェクトの失敗をひとつでも防止することです。
”できるプロマネ”が実行しているテクニックをできるだけわかりやすく集大成したもので、プロマネの知恵と工夫と努力が詰まっています。
これらの必勝テクニックを参考にして、プロマネ全員が実践で役立つ自分流のテクニックを磨きあげ、臨機応変さとリーダシップを発揮してプロジェクトを成功させて欲しいと思います。
また、プロマネの皆さんが磨き上げた必勝テクニックを共有し、さらに内容を充実して後輩へ引き継いで欲しいと思います。
【台湾版】交渉力
ーITプロフェッショナルのためのビジネススキルシリーズ
【出版社】ソフトバンククリエイティブ
中山 信二(株式会社オイコス メンター)著
【内容】
「交渉力 ITプロフェッショナルのためのビジネススキル」の台湾版
※ 全編 台湾語の翻訳となっています。
TMS研修のグローバルパートナーとしてオーストラリアのTMS本社を訪問記事
弊社チーフメンター 中山信二が第7章の原稿を執筆いたしました。
『SEを極める 最強仕事術増補改訂版』 日経ITプロフェッショナル編
日経BP雑誌ITプロフェッショナル」2003年3月号 特集:「交渉力」を身につける 特集記事、–「交渉力」を身につける–の中の「エンジニアのための現場で役立つ交渉テクニック」に、当社の「交渉力」研修のメソッドが紹介されました。
「エンジニアtype」2006年10月 転職で求められるヒューマンスキルを鍛える 『SEの「技術力+α」養成講座』 弊社メンターのコメントが掲載されています。
(五十音順・敬称略) 2023年6月21日現在
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